崗位職責(zé)
- 客戶開發(fā)與維護(hù):通過各種渠道開發(fā)新客戶,包括但不限于寫字樓、商鋪、家庭用戶等,推廣公司的瓶、桶水
產(chǎn)品;定期回訪老客戶,了解客戶需求,解決客戶問題,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)客戶重復(fù)購(gòu)買和長(zhǎng)期合作。
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產(chǎn)品銷售與推廣:向客戶介紹公司瓶、桶水的品種、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及價(jià)格體系,根據(jù)客戶需求提供合適的
產(chǎn)品解決方案;制定并執(zhí)行
銷售計(jì)劃,完成個(gè)人
銷售目標(biāo),積極參與公司組織的促銷活動(dòng),提高
產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
- 訂單處理與配送協(xié)調(diào):及時(shí)處理客戶訂單,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,與配送團(tuán)隊(duì)緊密合作,安排好水的配送時(shí)間和路線,保證
產(chǎn)品能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)客戶手中,跟蹤配送過程,及時(shí)解決配送過程中出現(xiàn)的問題。
- 市場(chǎng)信息收集:關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,收集客戶反饋和市場(chǎng)需求變化,定期向上級(jí)匯報(bào)市場(chǎng)情況,為公司
產(chǎn)品優(yōu)化、市場(chǎng)策略調(diào)整提供依據(jù)。
任職要求
- 具備較強(qiáng)的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠與不同類型的客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。
- 有一定的
銷售經(jīng)驗(yàn),具備良好的
銷售技巧和市場(chǎng)開拓能力,能承受一定的工作壓力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
- 熟悉當(dāng)?shù)氐乩憝h(huán)境,能夠合理規(guī)劃拜訪和配送路線,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力,能夠熟練使用辦公軟件。